瑕疵退貨處理
a.pepe日韓每次出貨時都會再檢驗一次，如顧客遇到大片瑕疵或商品寄錯我們會給予顧客做退貨。
b. 如遇瑕疵品請於貨到後七日內聯繫客服可以使用系統(上傳圖片方式：會員中心→我的留言→上傳→審核→回覆)或寄到我們信箱。

以下情況不屬於退換貨範圍：
（1）覺得產品,太透明,太厚,太薄,太大,太小,和圖片不一樣或跟想像中不一樣等退換貨原因。 
       服飾類均會標示尺寸及圖表，不接受因尺寸不合而退換貨。

（3）實物與圖片略有差別，如紐扣、邊角、吊牌 。
（4）實物品質與圖片有差距，如面料使用、做工精細度。

 

 

寄送時間：
完成付款後 15 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)

送貨方式：
透過宅配或是郵局送達。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。

送貨範圍：
限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。

 

其它事項:
1.商品出貨時間為一般正常狀況之估計時間，不包含特殊狀況如客戶指定特定時段、
 付款程序異 常、地址或電話聯絡資訊填錯、或其他不可抗力因素如颱風、地震、天災
2.您亦可至本站的「顧客中心」內查詢出貨狀態，或於上班時間來電洽詢。
3.若您收到出貨通知信後3天仍無收到商品，請與我們聯絡，我們將立即為您查詢。